Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk Menzis met andere zorgverzekeringen Menzis aanvragen
7 / 10 Anoniem 14-11-2011
8 / 10 A.P.K. de Wit van Huissteden uit Bussum 14-11-2011
Goed maar kan nog verbeterd worden
positief
Als goed op dit moment.
negatief
Geen.
9 / 10 eijsvogels uit heerlen 13-11-2011
goed
positief
goede klantensevice
negatief
geen
7 / 10 Anoniem 13-11-2011
6 / 10 Anoniem 13-11-2011
normaal
positief
geen
negatief
geen
5 / 10 Anoniem 13-11-2011
7 / 10 Nancy uit Culemborg 13-11-2011
Tot nu toe positief
positief
declaraties worden snel afgehandeld
negatief
geen
6 / 10 Anoniem 13-11-2011
9 / 10 A.C.T.M. Hazenoot uit Voorburg 12-11-2011
zeer goed
6 / 10 x uit x 11-11-2011
6
negatief
Telefonische informatie over vergoeding van een implantaat in onderkaak bleek achteraf niet juist te zijn. Toen ik Menzis daarop aansprak werd ik vewezen naar een afdeling die klachten afhandelt. Alle papieren en informatie over de telefoongsprekken opgestuurd Maar het enige antwoord was een kort briefje waarin werd vermeld dat vergoeding niet mogelijk was en bovendien werd ontkent dat een medewerker (het waren er drie!) vergoeding toegezegd zou kunnen hebben.In de telefoongesprekken die daarop volgden, bleek dat medewerkers van die afdeling echt niet op de hoogte waren van vergoedingen. Vaak moest ik zeggen hoe het in elkaar zat.....