Menzis

Afgelopen jaar bevallen van een zoon. Keurig aangesproken aan de telefoon omtrent zwangerschap en kraampakket. Kraampakket keurig op tijd gekregen. Declaraties zijn goed en netjes verwerkt. Indien nog iets door ons betaald moest worden stond er een duidelijk en reeel termijn op.

Niet gehad.

Tevreden

onverwachte dingen. medicijnen worden niet vergoed, zonder dat je dit van te voren wist. kan ook aan mezelf liggen, maar na jaren de medicijnen is de verandering er ineens. En daar kom je acht bij de apotheek.

Goed bereikbaar, vriendeljke en duidelijke informatie via de telefoon.

Achteraf bleek dat ik behandelingen bij een zelfstandig zorgcentrum (gynaecologie) niet vergoed kreeg. Heel vervelend allemaal. Maar dit probleem is niet alleen door mijn zorgverzekeraar veroorzaakt maar geeft mij wel een naar gevoel en negatieve klank bij mijn zorgverzekeraar. Voor deze gebeurtenis was ik veel positiever over Menzis.

Geen problemen mee.

geen

Correcte afhandelingen van consulten bijbetalingen etc.

Helaas, Geen!!

Declaraties op tijd behandeld.

Nog niet echt meegemaakt.

goede service dienstverlening en bereikbaarheid