04-11-2009
afhandeling declaraties tijdens de overgang naar gezamelijk afhandelbureau met CZ duurde veel te lang
04-11-2009
Snelle afhandeling van de rekeningen en goede dekking
geen
04-11-2009
snelle afhandeling declaraties
verkeerde telefonische informatie
04-11-2009
Altijd berijkbaar en vriendelijk wel wat aan de dure kant maar hebben altijd alles vergoed gekregen
04-11-2009
Snelle uitbetaling en goede informatie als er iets veranderd bij het declareren
Heeft ruim 3 maanden geduurt voordat de polis over is gezet van de ONVZ naar de OHRA en ruim 5 maanden geduurt voordat ik de juiste polis binnen had.
04-11-2009
Gewoon een zeer goede verzekering,doet nooit moeilijk!
dat iemand daar mij niet de goede informatie kon geven in 1 keer,werdt een beetje van de kast naar de muur gestuurd.
04-11-2009
Voordat Ohra ingelijfd werd door de CZ waren de declaraties, de aanvragen (plastische)operaties en het bereik van de klantenservice optimaal en snel.
Sinds de overname door CZ, wordt je van het kastje naar de muur gestuurd, declaraties gaan fout en niemand van de klantenservice die nog iets weet.
04-11-2009
Stabiele verzekeringsmaatschappij
Navordering van tandartskosten voor eigen rekening pas na 1.5 jaar na behandeling ontvangen. Erg laat dus,
04-11-2009
04-11-2009
