26-10-2012
Snelle afhandeling declaraties, alles bij één verzekeraar (pakket en collectiviteitskorting)
nvt. Eventueel wat achterhaalt is dat wanneer je online declaraties indient dat je dan later naast de bevestigingsbrief ook nog een papieren exemplaar krijgt van een declaratie formulier. Dat vind ik overbodig en onnodig mbt de kosten.
26-10-2012
De mensen zijn vooral vriendelijk en luisteren.
Het is heus wel een gebeurd dat ik iets verkeerd door kreeg maar over het algemeen valt dat mee.
Door de telefoon zou ik iets vergoed krijgen maar uiteindelijk kreeg ik het niet. Het ging om € 99,00 dus heb ik het overleefd.
26-10-2012
Eenvoudig online declareren, goede overzichten
Wel aangeven dat een bepaalde declaratie niet wordt gehonoreerd maar niet waarom
26-10-2012
26-10-2012
26-10-2012
Wij zijn zeer tevreden over OHRA. Ze doen niet moeilijk over declaraties, staan je correct te woord. De wachttijd bij het bellen is kort en de medewerker noemt zijn/haar naam en staat je beleefd te woord.
Prima services en ons pakket voldoet momenteel prima.
Geen
26-10-2012
de rekening van de homeopaat, behalve het consult, wordt niets vergoed behalve als ik het recept via de apotheek laat lopen. Laatst heb ik een recept van de Homeopaat (Samento) bij de apotheek ingeleverd, maar ik kreeg bericht dat het niet zeker was wanneer ik het kreeg, kon wel 3 weken duren want de groothandel waar deze apotheek bij was aangesloten had het niet in voorraad. het moest worden besteld.... Heb het toen zelf rechtstreeks bij de fabrikant besteld, en had het binnen een dag in huis. De kosten van dit homeopatische medicijn heb ik weer zelf moeten betalen......Een en ander klopt niet....!! Ben al jaren allergisch voor antibiotica..
26-10-2012
ja erg goed
geen
26-10-2012
Geen problemen, alles loopt als een trein
geen
26-10-2012
hebben nu door dat ik chronische aandoening heb en niet meer beter wordt.
in het begin moeilijke communicatie.