08-11-2011
Tot nu toe wel heel positief te noemen.
Snelle en goede informatie via telefoon en ook via e-mail en tevens ook snelle afhandeling van declaraties en fijn dat er ook een online declaratie mogelijkheid is.
Momenteel geen.
08-11-2011
Dichtbij, goed en openvizier
Dat deze zo dichtbij zit en wij er naartoe kunnen als er iets mis is.
Afwikkelen van zaken gaat vrij gemakkelijk en snel.
Ze hebben een ombudsman.
Wij hebben niet veel ervaringen gehad met de zorgverzekering.
Geen slechte ervaringen gehad.
wel vind ik. Veel vergoedingen als rollators enz. kunnen wat mij betreft uit het pakket. Ik moet mijn fiets ook zelf kopen.
Ouderen en gehandicapten kunnen deze vaak zelf wel kopen.
08-11-2011
correct en duidelijk advies.
speciale behandeling in overleg werd snel en vakkundig afgehandeld
n v t
08-11-2011
goed
deskundigheid bij telefonische vraag over bepaalde kosten
08-11-2011
goed
ze mailen altijd terug
geen
08-11-2011
Goed
Goede informatie, vriendelijke klantenservice, goed bereikbaar, snelle afhandeling van declaraties.
Geen simpele en begrijpbare omschrijving van de dekking.
08-11-2011
Aanrader
Uitstekend bereikbaar, nota snel betaald. Snelle reactie op mails.
Geen
08-11-2011
bij verre de beste verzekeraar die ik ken
zeer goede service, snelle betalingen, communicatieve vaardigheden agents zeer goed
nvt
08-11-2011
Over het algemeen goed.
Goede afhandeling declaraties.
Betaalde rekeningen nog een keer sturen.
07-11-2011
geen
geen ervaring
geen ervaring
