08-11-2011
niet goed
weinig contact, weinig service.
Te vlug gefocused op betalingen dan service
08-11-2011
Beetje traag maar wel correct
Te lang wachten voordat je iemand aan de telefoon krijgt.
Het duurt ook vrij lang voor je bericht hebt over een ingediende declaratie. En heel jammer dat ze geen contract hebben met mijn tandarts, waardoor ik de rekeningen van de kinderen eerst zelf moet voorschieten.
08-11-2011
08-11-2011
prima
Makkelijk en goed contact klantenservice, goede bereikbaarheid, snelle en correcte afhandeling declaraties.
geen
08-11-2011
geen problemen
08-11-2011
goed
menselijk en geen fabriek
een enkele keer geeft klantenservice een afwijkend antwoord tov de afhandeling in praktijk
08-11-2011
prima afspraak=afspraak
service gericht
declaratie is omslachtig
08-11-2011
goed
rekeningen worden snel betaald
vind de premie veels te hoog als dit zo door gaat is het voor modaal nederland niet te betalen meer
08-11-2011
betalen snel uit.
zijn er niet
08-11-2011
Normaal
Niet altijd duidelijk wat wel / niet zelf te betalen m.b.t. eigen risico.
