OHRA

Als je gezond bent, en verder niets hoeft te declareren, dan is de Ohra een prima verzekering.

Als je ziek wordt( kanker) en met veel ziekenhuizen te maken hebt, moet je overal aanvragen voor doen, en verantwoording voor afleggen,..ook de vergoeding voor TEC- steunkousen en losse handschoenen,( i.v.m. Lymfe-oedeem na de behandeling van borstkanker) is zo slecht (ik krijg 2 handschoenen en 2 kousen in 14 maanden vergoed, terwijl na 3 maanden de handschoenen er niet meer uit zien, met de kousen kan ik wel 14 maanden mee doen) en al dat gezeur daaromheen kost mij zoveel energie die ik wel beter kan gebruiken!!.

Tel. besproken zorg blijkt na zorgverlening als nog niet vergoed te worden. Belafspraak maken heeft geen zin, je wordt vrijwel nooit terug gebeld

als je een vraag hebt gesteld via email bellen ze je zelf terug

geen

duidelijk

Ben al iets van 50 jaar bij OHRA en rechtsvoorgangers. Ben tevreden. Sterk minpunt is dat men zich afschermpt van de klant > alleen via (dure) telefoon met behoorlijke wachttijden. Men kan/mag niks meer uitleggen.

Op briefpapier ontbreekt postadres. Op een brief werd NIET geantwoord, laat staan ingegaan (= onbehoorlijk). Thans correspondeer ik met Voorz. v.d.Raad v.Bestuur. Dat loopt opeens wel !.

snelle en accurate afhandeling van declaraties

afgesloten via independer vorig jaar en later bleek, dat ohra via independer andere polisvoorwaarden heeft. dit was ons destijds onbekend. wij gingen er vanuit dat independer een vergelijkingssite was, maar het blijkt gewoon een tussenpersoon. wel hebben we hierdoor collectiviteitskorting gekregen.