27-11-2009
nog geen ervaringen tot nu toe
nog geen arvaringen tot nu toe
27-11-2009
27-11-2009
27-11-2009
verzekerd zijn voor 12 behandelingen bij fysio, in 2008 11 behandelingen gehad, dus binnen het pakket, in 2009 ging de behandeling verder en heb er 7 gehad, moest ik er 2 zelf van betalen, bij navraag kreeg ik een rare uitleg, de helpdesk wist zelf ook niet dat het zo werkte maar ik moest gewoon betalen, het was niet veel geld maar het gaat om het principe, je denkt dat je weet hoe je verzekerd bent en dan blijkt het toch weer door een of andere regel weer anders te zijn, dat is de reden da ik op zoek ben naar een andere zorgverzekeraar.
27-11-2009
nooit problemen gehad
wordt nu erg duur moet zelfs voor kinderen een extra aanvullende verzekering afsluiten. Normaal zijn ze gewoon meeverzekerd
27-11-2009
bij klachten onjuiste declaraties vriendelijk aan telefoon
veel fouten in declaraties
onjuiste dekkings info
onjuiste/korte info via e-mail
te snel afschrijven premie maar veel te laat met zelf betalen
27-11-2009
27-11-2009
27-11-2009
27-11-2009
ze leggen alles goed uit
geen slechte ervaring