Menzis

afwijzen van declaraties op onjuiste groneden

Geen

Na drie operaties wegens een stoma, zaten er nogal wat hinderlijke plooien in de buikwand van mijn vrouw. Ondanks een toezegging werd een abdominoplastiek niet vergoed. Een buikwandcorrectie zou wel worden vergoed, maar de plastische chirurg zei ons dat dit niet afdoende was voor de klachten. Mijn vrouw weegt 52 kg. Wel werd het liggeld vergoed.

redelijk snelle afhandeling van declaraties

weet zo niets

voor geschoten rekeningen worden meestal binnen 2 weken terug gestort.

Dat ze acties aanbieden die al bestaande klanten geen gebruik van kunnen maken. en dat alleen nieuwe klanten of zij die ergens lid van zijn korting krijgen

Telefonisch goed beeikbaar, vraagt iets na als de telefoniste het zelf niet weet, listert goed.

n.v.t.de afgelopen drie jaar

tegewoordig redelijk bereikbaar,,deskundigheid laat te wensen over

Het steeds maar verwijzen van A naar B en vraagstelling laten herhalen.Uiteindelijk kun je het beter zelf doen,tijdsbesparing.