13-12-2013
enkele voorgaande jaren volledige vergoeding revalidatieverblijf in Duitse kliniek
door huisarts gesteunde aanvraag postoel voor mijn vrouw afgewezen kuurreizen voor reuma enz wel vergoed mits gecontracteerde kliniek kuurreis t.b.v. motorische revalidatie na hersenkneuzing niet vergoed
13-12-2013
13-12-2013
Duidelijke hulp van klantenservice, goede internetsite, vriendelijke medewerkers
Conflict over de vergoeding van implantaten. Declaratie werd in eerste instantie afgewezen; later wel vergoed mét excuses voor de vergissing. Fout lag bij ziekenhuis en poli kaakchirurgie.
13-12-2013
nvt
nvt
13-12-2013
13-12-2013
probleemloos, redelijke prijs, goed online
geen
13-12-2013
de afhandeling van declaraties is prima verzorgd
iedereen bij ons in de buurt krijgt de nieuwe folder van de zorgverzekering toegestuurd, maar wij moeten al een paar jaar heel veel bellen om deze folder toegestuurd te krijgen.
13-12-2013
De overgang naar menzis verliep snel, de medewerkers van de helpdesk zijn klantviendelijk en hebben me goed geadviseerd.
Nog geen
13-12-2013
helder
te duur en traag met reactie
12-12-2013
kreeg een keer vooraf mn declaratie vergoed terwijl de operatie nog gedaan moest worden, was grote klasse.
betaal per acceptgiro doen ze net na het nieuwe jaar 0,50 eurocent in rekening brengen en dat x 12 en elke keer weer als ik iets moet bijbetalen was ik in teleurgesteld, ook met de vergoeding van mijn mondhygeaniste word niet vergoed verkeerde code zeggen ze maar ik had dit wel afgesproken dat die erbij zat ik heb de duurste tandkosten dekking nm 3 ook hierin teleurgesteld.ga nu dus ook veranderen van zorgverzekering.
