27-10-2012

Goed bereikbaar en betalen binnen 14 dagen de declaraties terug.
Jammer dat de zorgverzekeraars oudere mannen niet bijv. eens per
5 jaar preventief controleren op hun totale gezondheid.
Je moet eerst klachten hebben voordat er iets gebeurt.

Geen
27-10-2012

snelle correcte afwerking en goede telefonische informatie

geen
26-10-2012

alleen maar goede herinneringen aan de contacten tot nu toe.

geen
26-10-2012

Geen klachten.

Geen klachten.
26-10-2012

De dekking van het pakket is niet wat er beloofd wordt. In de vergoedingen
voor podotherapie stond dat dit volledig vergoed zou worden. Later bleek dat er elders in de vergoedingen beperkingen waren opgenomen, waar niet naar vermeld werd. Pure misleiding!
Bellen heeft geen zin, ze willen niet snappen dat ze dr regels anders moeten opstellen. Ik ben nu van plan een klacht in te dienen!
26-10-2012

Overzichtelijke vergoedingenwijzer. Declaraties worden snel behandeld.

N.v.t.
26-10-2012
26-10-2012

Tandarts-, huisarts- en apotheek-rekeningen worden rechtsstreeks door de behandelaar doorgezonden, zodat ik geen declaraties hoef in te dienen.

Geen
26-10-2012
26-10-2012

overleg is mogelijk, krijg de indruk dat men met mij meedenkt en niet alleen aan de eigen portemonnee

waren slecht op de hoogte van de mogelijkheden bij een privekliniek terwijl de wachttijd er zes maanden korter was