De Friesland

Online verzekering is gemakkelijk en werkt.

Geen

Je kunt bellen met medische problemen. Daar hebben ze verpleegkundigen voor in dienst, die weten waar je terecht kunt met een bepaalde medische vraag. Ik heb één keer gebeld over een kwaal waar de artsen maar niet uitkwamen, de verpleegkundige was opvallend deskundig.

Ik vind dat ze weinig contracten met tandartsen hebben. Ook vind ik het jammer dat de online polis niet wordt aangeboden met vrije keuze. Ik doe eigenlijk alles online, maar als ik voor die polis kies kan ik alleen bij gecontracteerde hulpverleners terecht.

Nooit problemen mee gehad

declaraties digitaal prima!!Scannen en ....

Tandartsverzekering helaas geen techniekkosten Geen Vitaal of 50+ pakket

een enorme behulpzaamheid bij een wachtlijstbemiddeling. meedenken, bellen, regelen

niet iedereen van de klantenservice leest de vraag goed en geeft derhalve een verkeerd antwoord of een antwoord, dat nergens op slaat

Correcte en snelle afhandeling van declaraties. Deskundige helpdesk

betaalnummer voor helpdesk is niet van deze tijd.

Gecontracteerde zorg in de buurt, nota\'s worden binnen (ik meen) 5 dagen betaald.

Geen

Snelle afwikkeling van zorgzaken.

sluit volgens mij wurgcontracten af met apothekers waardoor medicijnen van middelmatige kwaliteit worden geleverd. Ingewikkeld gedoe wat betreft wat er wel en niet wordt vergoed.

dyslexie begeleiding voor mijn zoon goed verzekerd

Mijn zorgverzekering is in het tweede jaar veranderd naar een andere dekking zonder dit met mij te overleggen wat ik graag had gewild. Hierdoor werd ik geconfronteerd met tandartsrekeningen waar ik niet op gerekend had. Toen kwam ik erachter dat ik anders verzekerd was dan mijn man en minder dekking dan mijn verzekering van het jaar daarvoor.

zonder meer goed, geen problemen met terug betalen van declaraties, snel en prettig om mee samen te werken

geen